【真题试题】(2008年多项选择第42题)管理者激励职工的手段和方法有（ ）。
A. 工作丰富化
B. 活动多样化
C. 物质激励
D. 职工参与管理
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【真题试题】(2008年多项选择第45题)企业经营创新主要包括（ ）。
A. 企业形态创新
B. 产品市场创新
C. 技术创新
D. 理念创新
我国实行外派劳务人员的培训包括( )。
A. 培训的内容
B. 培训方式
C. 培训要求
D. 培训质量
E. 培训合格证
【真题试题】(2009年多项选择第47题)非正式组织伴随正式组织的运转而形成，它的存在可对正式组织目标的实现起积极作用，也可能产生消极影响。下列关于非正式组织积极作用表述中，正确的是（ ）。
A. 弥补正式组织的不足
B. 代替正式组织开展管理工作
C. 加强正式组织员工之间的沟通
D. 促进正式组织管理人员公平解决问题
面试考官的目标包括( )。
A. 创造一个融洽的会谈气氛
B. 让应聘者更加清楚地了解应聘单位的现实状况
C. 了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质
D. 了解应聘者反应能力、个人修养和逻辑思维能力
E. 决定应聘者是否通过本次面试
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