题目内容

服务的可变性的特点要求企业对服务人员必须严格挑选、认真培训和管理。

A. 对
B. 错

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两个以上生产经营单位在同一区域内进行生产经营活动，可能危及对方生产安全的，应当签订（）协议，明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施，并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调。

检查夹钳油管及接头处有轻微漏油属于正常现象。

A. 对
B. 错

客户满意度=客户体验－客户期待。

A. 对
B. 错

普通砖隔墙一般采用半砖隔，其标志尺寸为370mm。

A. 对
B. 错