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试论述物流企业利用财务报表评定企业绩效的方法。
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《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》三级服务标准基本要求中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率（）以上。
物流企业A、B、c三家公司位于不同区域，都是提供综合物流业务，三家公司都想拓展物流业务，这就需要增加大量的物流设施设备，若每家公司单独投资，一次性投入非常大，企业难以承受，而且还导致物流运行成本非常高。这三家公司决定联合起来，共同开发客户。由三家物流企业共同投资建设物流设施设备，共享物流资源，这样一来，对三家公司的物流优势放大，同时也避免了相互间的恶性竞争。请问：他们采用的是什么模式的客户开发？这种模式的核心竞争力表现在哪些方面？
关于发达国家购物中心布局的发展历史，下列说法错误的是（）。
10年前，公司A是一家提供仓储服务的物流企业，公司B是一家提供运输服务的物流企业，A、B两家公司的经理们参加了某城市物流协会组织的“物流与供应链管理”知识讲座，课后，这两位经理与主讲老师也进行了交流，他们汲取了现代物流管理理念，特别是对综合物流有了更深刻的认识。回去后，决定拓展目前的物流业务服务范围，向综合物流服务企业发展。请问他们的思路对吗？并帮助他们分析要成为综合物流服务企业应具备哪些条件？
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