题目内容

登记送无人,客户电话无人接听;客户短信回复不认可问题件,系统自动创建投诉违规登记问题件,需要提供()举证,投诉无责。

A. 拨打电话记录+与问题件对应的短信清单
B. 提供与问题件对应的短信清单
C. 提供拨打记录+提供拨打录音
D. 提供拨打记录+拨打录音+与问题件对应的短信清单

查看答案
更多问题

()思想中的政治倾向也直接导致了企业管理中的行为政治化。

A. 道家
B. 兵家
C. 佛家
D. 儒家

网点A为了躲避智能延误,批量扫描了200票虚假问题,假设问题件没有被网点投诉,只被总部抓取,请问罚款()元。

A. 不认责罚款30
B. 认责罚款50
C. 全部认责罚款10000
D. 全部不认责罚款6000

下列不属于面单/单号重复使用的是()。

A. 已经签收的面单直接贴黄标重新发
B. 发出的两个快件单号一致
C. 发送的两个单号贴在一个快件上
D. 物流信息显示发件网点已发送至A网点签收后,发件网点又再次打单发到B网点

可疑交易报告初审的工作职责包括()。

A. 分析、判断和处理反洗钱可疑交易监测系统“可疑交易填报”和“跨机构可疑交易识别”中的可疑事件。
B. 对于需要网点配合调查或者提供相关信息的,通过工作平台发起调查任务,并根据网点回复情况进行相应处理。
C. 定期在“关注客户群交易监控”下对关注客户群进行交易持续监控,并进行识别分析、判断和处理。
D. 通过人工分析、识别后确认为可疑交易的,应在可疑交易报告理由中完整记录对客户身份、交易、行为等可疑特征的分析过程。
E. 对于人工分析、识别后,认为交易不可疑的,应记录分析排除的合理理由并留存。

答案查题题库