以下不属于《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定的D级营业厅必备的功能区的是（）。
A. 客户自助区
B. 收费区
C. 业务待办区
D. 展示区
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资料的整理和分析要遵循的原则主要包括（）
A. 客观性原则
B. 条理化原则
C. 系统化原则
D. 统计汇总原则
E. 实事求是原则
市场价格采集主要是通过对采购对象进行市场调查，以获得采购对象价格有关的基本信息。数据采集的基本要求有（）
A. 数据采集前先要明确目的
B. 采集数据的方法要尽可能简便
C. 采集的数据必须真实可靠
D. 无须详细记录采集数据的背景情况
E. 事先制定统一的表格，明确统计范围和计算方法
项目询价的方式多种多样，不同的采购方式有不同的询价方式，总体来说，最常用的询价方式主要有（）
A. 竞争性谈判
B. 直接询价
C. 间接询价
D. 定点采购
E. 通过招标获取货物或服务的报价
《城市供电营业规范化服务窗口标准》是城市供电营业窗口应当达到的（）。
A. 基本服务规范
B. 质量标准
C. 基本服务质量标准
D. 基本标准
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