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双因素理论的提出者是()

A. 马斯洛
B. 赫茨伯格
C. 麦克利兰
D. 弗鲁姆

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将巴甫洛夫的经典条件反射理论应用于态度研究的心理学家是()

A. 凯尔曼
B. 英斯科
C. 弗鲁姆
D. 班杜拉

谈话法和问卷法都属于()

A. 实验法
B. 调查法
C. 测验法
D. 个案法

下列选项中，属于口头沟通的为()

A. 广播
B. 通知
C. 备忘录
D. 报刊

产生冲突的必要条件可概括为三类，这不包括()

A. 自然条件
B. 沟通
C. 个人因素
D. 结构