《售票结算单》中“实收总金额（6）”计算公式为正确的是（）。
A. 实收总金额（6）=实点总金额（5）-所配备用金总额
B. 实收总金额（6）=实点总金额（5）+所配备用金总额
C. 实收总金额（6）=实点总金额（5）+预收款金额总额-所配备用金总额
D. 实收总金额（6）=实点总金额（5）-预收款金额总额+所配备用金总额
反对把意识分解为感觉、情感等元素，主张意识是一个连续的整体，反对把意识看作是一种不起作用的副现象，强调心理的适应功能，反对把心理学只看做一门纯科学，重视心理学的实际应用，这属于（）。
A. 构造心理学
B. 机能主义心理学
C. 格式塔心理学
D. 认知心理学
企业管理周期的阶段分为（）。
A. 战略制定的准备工作
B. 战略方案的拟订、评价和选择工作
C. 战略决策方案的抽象化工作
D. 战略规划工作
E. 战略的实施和控制工作
电子工单在记录内容时，（）是不需要记录的。
A. 客户特别强调的方面
B. 客户的一些想法
C. 与诉求无关的内容
D. 给客户承诺回复的时限
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