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客户要求退保时，退保过程不得超过几分钟？（）

A. 20
B. 35
C. 30

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（）是企业保证产品质量的一项重要质量管理职能。

A. 计量管理
B. 标准化
C. 检验
D. 设备管理

法式菜喜欢用（）调味。

A. 酸奶油
B. 番茄酱
C. 水果
D. 酒

退保完毕后立即向（）反馈退保结果。

A. 客户经理
B. 团队经理
C. 区域经理
D. 机构电销负责人

主站系统能够正确接收远动信息，主站与厂站端的（）可以不一致。

A. 设备型号
B. 通信规约
C. 通道速率
D. 所在网段