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从自助加油站的服务流程来说,下面说法不正确的是()。

A. 自助加油服务流程是对顾客自行加油时的指导
B. 自助加油服务流程不需要员工为顾客加注油品
C. 自助加油推广阶段,员工必须加大自助加油服务流程的宣传指导
D. 在加油繁忙时,自助加油服务流程仍要求员工帮助顾客加油以提高服务效率

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遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写(),交列车行李员签收。

A. 客运记录
B. 铁路电报
C. 行李、包裹交接证
D. 交接证

站用直流电源系统检修技术文件包括:()。

A. 设备评价报告
B. 检修记录
C. 履历卡片
D. 建立红外图谱库

自封油枪的三颗钢珠防止于()内。

A. 顶杆
B. 自控杆
C. 橡胶垫
D. 弹簧

便利店防损措施中,不属于收货环节的措施是()。

A. 空箱拆平
B. 要监控区收货
C. 商品延迟入库或上架
D. 不允许供应商单独进店补货

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