题目内容

服务的易逝性会带来哪些营销启示?

A. 服务流程标准化
B. 通过差异化定价协调顾客对服务的需求
C. 通过预订的方式做好服务的供给管理
D. 做好服务的有形展示

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服务的四个特性中,无形性被广泛认为是服务的最基本特性,其他特性则是从服务的无形性衍生而来的。

A. 对
B. 错

Matching. 请选择正确的释义。

P7616题17题18题19题20题23题

国际收支所记录的经济交易记录时间依据的是

A. 收付实现制
B. 国际交易制
C. 权责发生制
D. 借贷核算制

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