志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（）
A. 把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务
B. 招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
C. 确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作
D. 对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评
E. 妥善处理志愿者的冲突问题
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小青在某服务机构工作了一年，在一次督导面谈中，她表示近期工作压力很大，事情太多、太杂，而且经常遇到蛮不讲理的人，让她感到心力交瘁，疲于应付。督导老李安慰小青，社会工作者在刚接触工作的头一年一般都会有这样的感觉，同时指导小青进行减压处理，鼓励她发挥自己的特长，尝试其他的个案工作模式。在这个过程中体现了督导的（）功能
A. 行政性
B. 教育性
C. 支持性
D. 监督性
社会工作督导中，可能会导致被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题，也可能会有意无意地与他人竞争的督导方法是（）
A. 团体督导
B. 个别督导
C. 同辈督导
D. 直接督导
在社会工作督导中，（）强调的是服务工作的完成及其服务质量
A. 师徒式督导
B. 训练式督导
C. 管理式督导
D. 咨询式督导
E. 科层式指导
社会工作督导的原则包括（）
A. 给予关怀和支持
B. 支持与持续反思
C. 促进自我完善
D. 要树立督导的权威地位
E. 不能提供情绪支持
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