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营销员对外贸易情况的调查属于经济环境调查（）

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营销员的心理素质包括自信心、承受力和乐观向上（）

市场细分就是根据不同的用户明显不同的需求特征，将整体市场划分为若干个用户群的过程，每个用户群是一个具有相同需求或欲望的（）市场，称为市场细分

A. 同样
B. 子
C. 独立
D. 群体

请问您为什么使用速递业务？属于（）

A. 统计分析法
B. 询问调查法
C. 观察法
D. 实验法

用户有订阅报刊时，需要一次性缴纳全部报刊款（）