航空公司内部的高标准客户服务可通过（）为一线工作人员提供助益
A. 确保他们收到良好的表现评价
B. 提高士气和团队精神
C. 确保他们受到管理层的注意
D. 减少他们收到的客户投诉数量
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以客户为中心最重要的一点是（）
A. 公司需要把员工看得比客户更为重要
B. 公司需要把客户看得比员工更为重要
C. 公司需要把员工看得比领导更为重要
下列哪些原料是用于酿造伏特加的基料（）1.谷物（小麦、大麦、黑麦、等）2.葡萄3.马铃薯4.甘蔗
A. 仅1和3
B. 仅是2
C. 仅是1
D. 1，2，3和4
在红葡萄酒的酿造过程中，主要从葡萄皮中萃取的是下列哪一项（）
A. 水
B. 色素
C. 糖
D. 果酸
金酒的主要风味来自于（）
A. 杜松子
B. 陈皮
C. 茴香
D. 龙舌兰
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