物业管理师在承担物业管理项目服务管理过程中,履行的职责包括()。
A. 严格守法
B. 严格财务制度
C. 履行合同
D. 目标控制
E. 资料管理
党的十六届五中全会指出，要加强人力资源能力建设，实施人才培养工程，加强（）三支队伍建设，抓紧培养专业化高技能人才和农村实用人才。
A. 党政人才
B. 高技术人才
C. 复合型人才
D. 企业经营管理人才
造成物业房屋损坏的自然损坏有()。
A. 气候因素
B. 生物因素
C. 风化、老化侵蚀
D. 白蚁蛀朽
E. 违章装饰装修
规划是政府对未来的一种谋划、安排、部署。规划一般具有的特征包括()。
A. 综合性特征
B. 层次性特征
C. 宏观性特征
D. 协调性特征
E. 导向性特征
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