根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》，供电企业应定期组织客户潜在用电需求调查分析，负责收集调查范围政府规划信息，并结合业扩需求汇总分析，制定电网规划项目安排计划，及时反馈市场营销部门答复客户（）
A. 计划部
B. 设备部
C. 基建部
D. 市场营销部
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对在吞卡后内无人认领的卡片，营业网点（含自助银行管理中心核算支行）须将卡片剪角处理（）
A. 当日起30个工作日
B. 次日起30个工作日
C. 当日起20个工作日
D. 次日起20个工作日
根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》，受理客户用电申请后，应按照的原则，由营业人员组织供电企业内部相关部门完成业扩工作，并主动跟踪做好对客户的沟通和服务（）
A. 以客户为中心
B. 一口对外
C. 内转外不转
D. 便捷高效，限时办结
根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》，是公司业扩配套项目建设管理部门（）
A. 市场部
B. 计划部
C. 基建部
D. 物流中心
如抵质押人持有的代保管收据遗失，在办理抵质押品出库时，应出具书面遗失声明（）
A. 业务部门备案的领取人员
B. 经办人
C. 抵质押人
D. 客户经理
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