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影响消费者心理和行为的外部因素有()

A. 社会因素
B. 市场因素
C. 商品因素
D. 自然因素

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消费需要具有的特点,即对某一产品需要的增加,会引发另一种与之相关的产品需要的增加()

A. 互补性
B. 周期性
C. 可变性
D. 发展性

商场内部环境包括总体布局如货架的设计、货场照明等()

A. 墙壁
B. 地板
C. 天花板
D. 橱窗

当采用EPON时,第一级和第二级光分路器的分路比乘积可以大于总分路比()

是指消费者购买产品有很大的随意性,并不深人收集信息和评估比较就决定购买某一品牌,在消费时才加以评估,但是在下次购买时又转换其他品牌()

A. 复杂性购买行为
B. 减少失调感购买行为
C. 多样化购买行为
D. 习惯性购买行为

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