退费时退至与营销系统内户名不一致的付款银行账户或个人银行账户，不需要对方提供盖章证明材料（）
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千伏安及以上的一般工商业及其它用电户可选择执行大工业两部制峰谷分时电价，客户应提前15个工作日申请，选择按容量计收基本电费的，次月生效；选择按需量核定值或实际最大需量计收基本电费的，立即生效（）
营财一体化系统中，收费员收费时，发现用户付款名称与用电户名不一致，首次可以正常销账或购电，为了资金安全，让用户签订A为B交费电费付款委托书（）
电子托收用户到营业厅打印电费发票，无法提供户号，让用户提供扣款账号、扣款日期，在客户缴费电子托收状态模块按账号、发送日期查询到扣款后，查询户号明细（）
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