声誉好的时候，只要有高额利润，也可以偶尔不讲诚信（）
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定：图形标志采用；少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的民族语言文字（）
A. 中文
B. 英文
C. 中、英文
D. 汉语
遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急程序（）
A. 售票、换票
B. 售票、退票
C. 售票、改签、退票
D. 售票、换票、退票
售票处、候车区（室）、出站检票处和补票处设有（）
A. 儿童票标高线
B. 标高线
C. 规章
D. 岗位责任制
预测销售收入时，要对你期望销售的每项产品的数量作出预测（）
A. 第一年总体上
B. 第一个季度
C. 头半年
D. 第一年里每一个月
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