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KANO模型认为:必备属性的超额满足对顾客满意度()的贡献很大。()

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相对于对抗痛苦,新产品的开发更强调提高消费者享乐度的产品功能。()

“长尾市场”(也称之为“利基市场”)往往关注的是那些对主流市场或主流产品起补足关系的配套产品。( )

消费者对满足心理需要的商品的价格习惯认识往往较为清晰。()

有特色的新产品进入市场初期,可以采用高价策略,以满足部分消费者的求荣、求新心理。( )

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