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担架乘客需提前72小时预定。

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乘务长从驾驶舱得到破降或备降信息后,确定信息传递给乘务员。

颠簸后,无需检查客舱情况和人员受伤情况。

提供餐饮服务时,轻度颠簸时可以继续进行服务。

广播通知时系好安全带指示灯亮起,广播员广播通知乘客系好安全带。

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