一种材料的导热系数的大小，与下列哪一条有关
A. 材料的厚度
B. 材料的颜色
C. 材料的体积
D. 材料的容重
我国铁路旅客列车，按其设备设施、运行速度和服务项目等差别分类，一站直达列车是从始发站到终点站中间不停靠的列车，车次前冠以字母______。
A. T
B. Z
C. N
D. L
旅游者要求传递的物品中若有______，导游人员应该婉言拒绝，请其自行处理。
A. 书籍
B. 贵重物品
C. 中成药
D. 纳税品
现场导游情况纷繁复杂，随时可能发生无法预料的事件，导游人员通过______导游可以即时解答和处理游客的提问和突发事件。
A. 实地口语导游方式
B. 多媒体导游方式
C. 声像导游方式
D. 图文导游方式
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