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通过产品设计把概念质量转换为规范质量

A. 对
B. 错

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质量改进和质量控制都是为了保持产品质量稳定

A. 对
B. 错

巡游出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。

A. 对
B. 错

无电话情况下坚持了望。

A. 对
B. 错

特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。

A. 对
B. 错

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