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拨打电话的技巧包括准备、时机、自我介绍和（）。

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空间群为Fm3m的晶体具有 (5) 结构。

复式记账法，是以资产与权益平衡关系作为记账基础，对于每一笔经济业务，都要在两个或两个以上的账户中相互联系进行登记，系统地反映资金运动变化结果的一种记账方法。（）

A. 对
B. 错

化学组成不同的晶体其结构也一定不同。

A. 对
B. 错

有序一无序转变是指晶体与非晶体之间的转变。

A. 对
B. 错