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地接社导游小孙要接待一个旅游团,在与前几站地接旅行社沟通时,了解到此团之前遇到了餐饮、住宿等一连串的麻烦,大部分客人非常不满。请问:要接好这个团,小孙应该做好哪些工作?

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头脑风暴法的主持工作,最好由对决策问题的背景比较了解并熟悉头脑风暴法的处理程序和处理方法的人来担任。

A. 对
B. 错

渠道防渗率是指灌区固定渠道最大过水表面中防渗面积与总面积的比值。

A. 对
B. 错

省煤器管的磨损速率是与烟气流速的平方成正比。

A. 对
B. 错

审核员和被审方不应有除审核工作以外的任何关系。

A. 对
B. 错

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