题目内容

建立服务竞争优势的手段包括( )

A. 差别化管理
B. 降低价格
C. 服务质量管理
D. 标准化管理
E. 顾客满意管理

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下列应交的各种税费，不能在“营业税金及附加”科目核算的有( )。

A. 营业税
B. 增值税
C. 个人所得税
D. 车船税

下列项目中，会使企业所有者权益增加的有( )。

A. 当年发生盈利
B. 用当年税后利润弥补以前年度亏损
C. 接受投资者投资
D. 以盈余公积补亏

采用水泥土搅拌法时，桩体强度按公式Ra=ηfcuAp确定时，折减系数一般取0.20～0.33，它与下列( )因素有关。

A. 队伍的素质及施工质量 (B)
B. 际工程加固效果

行政监察监督的职权包括( )。

A. 检查权
B. 调查权
C. 监察建议权
D. 处分权