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酒店营销是要以客户的需要为中心的，因此，推销会议用房时也应先推销最好的会议用房给客户。

A. 对
B. 错

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年纪大了,不能创新。

A. 对
B. 错

消费者行为分析中提到：同一阶层消费行为具有相似性，也具有差异性。

A. 对
B. 错

搞好后勤保障，包括搞好后勤人员队伍建设，搞好后勤生活设施建设和管理，搞好伙食、经费和物资管理，抓好爱装管装教育等内容.

A. 对
B. 错

所谓轻应激，是指可能会对我们的生活产生扰乱性效应的应激。

A. 对
B. 错