根据TSGQ7015—2016，调速控制系统和定位精度根据该产品设计文件确定，如果设计文件对该要求不明确的，对A4～A6级，桥式起重机垂直静挠度不大于（）。
A. S/500
B. S/1000
C. S/800
D. S/700
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国家建立激励与约束相结合的事业单位工资制度，事业单位工作人员工资包括（）。
A. 基本工资
B. 绩效工资
C. 奖励工资
D. 津贴补贴
分散钻井液发生盐水侵后，常用的稀释剂是（）。
A. 硅降黏剂
B. MFC
C. 硅稳定剂
D. 其他答案都对
关于自然人办理大额人民币现金存取业务，以下说法正确的有（）。
A. 单笔代理取现3万元，必须提供户主与代理人的有效身份证件或有效身份证明文件。
B. 单笔代理存现3万元，可因合理理由只提供代理人的有效身份证件或有效身份证明文件。
C. 本人单笔存现10万元，须核对其有效身份证件或有效身份证明文件。
D. 本人单笔取现2万元，须核对其有效身份证件或有效身份证明文件。
承认错误法首先要做到（）
A. 让客户明白问题所在
B. 平息用户的怒气
C. 承认错误
D. 转移用户的话题
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