在电话沟通的尾声，阶段4－结束对话，正确的做法是（）。
A. 表明解决问题的决心
B. 表明解决问题的决心／确认客户对解决方法感到满意
C. 商讨解决问题的可能方法
D. 以上皆是
海关对进出境动植物、动植物产品的（）过程实施动植物检疫监督制度。
A. 生产、运递、加工
B. 加工、存放、运递
C. 生产、存放、运递
D. 生产、加工、存放
对于违反考场纪律、考试作弊者，给予处分说法正确的是（）
A. 由他人代替考试、替他人参加考试、组织作弊、使用通讯设备作弊者，可以给予开除学籍处分
B. 其他被认定为考试作弊者，视情节轻重，给予记过或者留校察看处分
C. 被认定为考试违纪者，视情节轻重，给予警告或者严重警告处分
D. 其他严重作弊行为者可以给予开除学籍处分
红框中指令“T大于V4”是什么（）
A. 查看G表
B. 查看道表
C. 查看P表
D. 修复P表
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