在服务接近尾声时，社会工作者需要准备结束与案主的关系，撤离现场，工作者需要完成的重要工作任务包括（）。
A. 提前通知结案时间和过程的回顾与总结
B. 稳定与增强案主的改变，为走进现实生活做准备
C. 工作双方彼此回馈，处理分离情绪和未终事宜
D. 运用仪式结束工作，做好结案记录
E. 撰写结案报告
热轧带钢生产中，使用高压水的主要作用是（）。
A. 除氧化铁皮
B. 控温
C. 改善带钢机械性能
D. 控制板形、卷形
关于品牌字数正确的是？（）
A. 600-800字
B. 500-800字
C. 500字
D. 400字
结案并不意味着服务最终结束，是社会工作实务的一般步骤。跟进服务的方式包括（）。
A. 电话跟进
B. 个别会面
C. 案主机构回访
D. 集体会面
E. 案主资料收集
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