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储蓄短信服务投诉管理的目标是()

A. 对辖内机构具有督导职能,要实行层层负责制。
B. 将各个渠道汇集的投诉信息流转至总行相关专业部门或分支行,协调各级机构进行投诉处理。
C. 确保相关规章制度贯彻实施和业务的平稳运营,并将业务开展的各类风险控制在最小范围内。
D. 将邮政金融网点经营中出现的储蓄短信服务投诉问题及时向上级机构反馈,并及时处理。

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对交运的货物进行重量核查,误差小于()的货物正常交运

A. 1%
B. 3%
C. 5%
D. 10%

《娱乐场所管理条例》规定歌舞娱乐场所的歌曲点播系统不得与境外的曲库联接,下列属于境外曲库的是?()。

A. 美国的卡拉OK歌曲数据库
B. 中国香港的卡拉OK歌曲数据库
C. 中国台湾的卡拉OK歌曲数据库
D. 中国澳门的卡拉OK歌曲数据库

演出举办单位应当组织人员落实营业性演出时的安全、(),维护营业性演出现场秩序。

A. 消防措施
B. 安保措施
C. 监控设备
D. 报警设施

依据《中华人民共和国文物保护法》相关规定,我国的不可移动文物,根据它们的历史、艺术、科学价值,可以分别确定为全国重点文物保护单位,省级文物保护单位,市、()级文物保护单位。

A. 县
B. 区
C. 乡
D. 村

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