题目内容

若客人外出不在酒店，则（）。

A. 给客人留言
B. 直接将物品送入客人房间
C. 不接受物品
D. 打开检查

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机构凭证库箱维护库级别有哪些？（）

A. 分行库
B. 辖行库
C. 网点库
D. 区域库

以下属于结构较为饱满、能够给人膨胀感觉的字是（）

A. 国
B. 周
C. 欢
D. 同

（）给客人提供服务项目一般是解答客人的各种查询，提供信息的服务部门。

A. 前厅问询处
B. 清洁处
C. 安保出
D. 前厅留言处

个人结算账户不动户的确定要求（）

A. 三年未发生收付业务且余额在50元以下，且未欠开户网点债务的个人结算账户
B. 有效身份证件过期的个人结算账户
C. 二年未发生收付业务且余额在50元以下，且未欠开户网点债务的个人结算账户