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爱岗敬业、诚实守信，是对从业人员职业行为的起码要求。
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属于乌纱帽物贸易领域和服务贸易领域具有的相同的一般例外措施有（）
陈某趁珠宝店售货员不注意时，打开柜台拿了一个价值2300元的戒指，握在手中，但售货员马上发现了截止丢失并怀疑陈某，便立即报案，陈某把戒指仍回了柜台。关于此案，下列哪些说法是正确的？（）
一般资料：求助者，女性，24岁，本科学历，小学教师。案例介绍：半年前求助者骑车途中遭遇车祸，伤势虽不严重，但当时非常害怕，此后眼前总浮现出当时车祸的情景，不敢骑车，外出时只能乘公交或出租车，经济支出明显增加，求助者觉得自己年纪轻轻不能骑车实在是个大问题，有几次想强行骑车上街，但感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢出冷汗，最终因极度害怕而放弃，无奈之下调换到了离家近但条件差的学校，新学校可以走路上班，生活中总有需要外出的时候，求助者明明知道骑车不一定就出事，没有什么可怕的，但就是无法摆脱对骑车的恐惧，求助者内心非常痛苦，无法安心工作，拒绝参加老乡、同事的各种活动，也没有心思谈恋爱，情绪低落，甚至想轻生，但下不了决心，迫切要求解决问题，自己主动前来咨询。 对该求助者的感情问题，不适宜的心理咨询治疗方法是（）。
一般资料：求助者，女性，50岁，某大型企业副总经理。案例介绍：求助者家庭经济富裕，与丈夫结婚25年，有一个23岁的女儿。求助者年轻时好强，工作、学习能力较强，事业有成。女儿青春期以后，母女之间时常发生冲突。求助者为此痛苦前来求助。下面是心理咨询师与求助者的咨询对话。第一次咨询：2016年2月27日求助者：您好!张老师说您比较擅长解决我这类问题，她和我商量后就把我介绍到您这儿了。给您添麻烦了!心理咨询师：您客气了!我要感谢您和张老师对我的信任!求助者：我觉得张老师也是很好的咨询师，我的情况她都和您说过了吧？心理咨询师：她只是将您最基本的资料，包括性别、年龄、求助的原因告诉了我。求助者：那我就放心了，您以后也会这么做吧？心理咨询师：您的意思是对您的资料保密的问题吧？心理咨询有保密原则，遵守保密原则是心理咨询师职业道德的要求，保密原则包括……。您和我所谈的内容，只要符合保密原则，我都会为您保密。 在该求助者的转介过程中，其上一任咨询师（张老师）表现出（）。
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