组织知识基于的内部来源包括：（）
A. 知识产权
B. 从经验中获取的知识
C. 从失败或成功案例中学到的经验或教训
D. 攫取和分享的非文化知识和经验
E. 过程、产品和服务的改进结果
为防止721 分光光度计光电管或光电池的疲劳，应该如何操作（）
A. 在测定的过程中，不用时应将电源关掉
B. 不测定时应关闭单色光源的光路闸门
C. 尽快做完测量工作
D. 不测定时应打开单色光源的光路闸门
设计确认是在（）之前完成。
A. D适宜阶段
B. 设计输出
C. 设计输入
D. 交付、应用
与顾客沟通应包括：（）
A. 提供与产品和服务相关的信息
B. 处理问讯、合同或订单，包括变更
C. 获取与产品和服务相关的顾客反馈，包括顾客抱怨
D. 处理或控制顾客财产
E. 相关时，针对应急措施规定特殊要求
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