题目内容

因网点和员工未执行内部管理制度规定，主观上存在过失，且情节较严重、造成不良影响的客户投诉是（）

A. 有效责任投诉
B. 重大责任投诉
C. 责任投诉
D. 非责任投诉

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1789年天文学家Maskelyne发现眼球夜间的屈光状态较白天趋向（），此现象对于夜间驾驶司机很重要.

A. 近视
B. 远视
C. 散光
D. 以上都不对

因网点和员工未执行内部管理制度规定，主观存在过失造成客户不满而引发的客户投诉（）

A. 有效责任投诉
B. 重大责任投诉
C. 责任投诉
D. 非责任投诉

10：1肉饼的接货温度是多少（）

A. 14℉（–8℃）或以下
B. 15℉（–10℃）或以下
C. 5℉（–15℃）或以下
D. 12℉（–11℃）

下列生殖方式中，属于是有性生殖方式的是（）。

A. 接合生殖
B. 再生
C. 横二分裂
D. 孤雌生殖