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客户档案的建立和管理是汽车销售工作的基础，有助于提高销售业绩。

A. 对
B. 错

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通常零售商对商品组合追求（）。

关联为在客户和服务器间为报文交换建立的传输路径。

A. 对
B. 错

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A. 对
B. 错