根据导游证年审制度,一次被扣8分的,()。
A. 暂缓通过年审
B. 不予通过年审
C. 全行业通报
D. 警告批评
《旅行社管理条例》规定,旅游行政管理部门自收到旅行社设立申请之日起(),作出批准或不予批准的决定。
A. 7个工作日内
B. 15个工作日内
C. 30个工作日内
D. 60个工作日内
某导游带团赴华东五市旅游,返程期间因餐标问题与旅游者发生争执,一气之下擅自离团返沈,造成该团无人负责,对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由()。
A. 此导游承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金
B. 旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金
C. 旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金
D. 旅行社与导游共同承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者协会不得从事()。
A. 消费信息和咨询服务
B. 支持消费者提起诉讼
C. 商品经营和营利性服务
D. 监督检查经营者