题目内容

组织形象的客观基础是()

A. 产品质量
B. 产品形象
C. 服务态度
D. 服务质量

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公共关系的咨询作用首先表现在()

A. 为制定目标提供咨询建议
B. 为决策提供信息服务
C. 协助拟定和选择决策方案
D. 评价决策效果

科学地表述了公共关系的基本要素及本质属性是()

A. “传播说”类定义
B. “传播管理说”类定义
C. “关系说”类定义
D. “协调说”类定义

公共关系的三要素是()

A. 关系、舆论、形象
B. 组织、公众、传播沟通
C. 状态、活动、观念
D. 形象、环境、传播

中国第一个公共关系协会成立于()

A. 上海
B. 广州
C. 北
D. 武汉