题目内容

沟通过程中最后的步骤,也是至关重要的一个步骤:

A.接受
B.发送
C.反馈
D.消化

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沟通中肢体语言所占的比例是( )。

A.25%
B.7%
C.38%
D.55%

沟通模型中,经常使沟通角色发生转变的环节是?( )

A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 告知收到

为了降低沟通中的信息损耗,提高沟通的效果,应该重点管理好( )

A.编码
B.媒介
C.解码
D.噪声

你正在编写下周的工作计划,并打算把它发送给项目其他成员,你现在正在进行( )

A.解码
B.编码
C.反馈
D.传递信息