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这个保险公司主动缩短理赔时间，遇到保险事故发生，经__________确定属保险责任，理赔人员于当日或次日即将预付赔款送交保户解困。
填入划横线部分最恰当的一项是（）。

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2007年辽宁城镇居民人均可支配收入比1999年上涨了：

在平静的表情下，_______掩藏着最极端的性格，因为人们之间互不相识，一个人在他人面前无需掩饰什么，因而，人群成了这些逍遥法外者的最新避难所，也是那些被遗弃者的最新麻醉药。填入划横线部分最恰当的一项是（）。

蔡戈尼效应：指对未完成的工作比对已完成的工作有较好的记忆效果的现象。1927年由德国心理专家蔡戈尼在记忆实验中发现。
下列属于蔡戈尼效应的是（）。

领导带领机关干部扫大街，从官员和机关的角度看，这当然是好事，可以拉近与民众的距离，显示出领导干部勤政为民。但是，从干部的个人权利讲，义务劳动不是不可以，但不能是行政命令的驱使；从环卫部门的角度来看，如果干部常态化扫街确有必要，反映出的可能是两个方面的问题，要么环卫工人的数量不够，人手短缺；要么是环卫工人不好好干活，工作留下了很多死角。
下列表述最能概括上述文字内容的是（）。