《国家电网公司供电客户服务提供标准》中业务办理包括（）
A. 用电指导
B. 信息订阅
C. 办理咨询查询
D. 客户信息更新
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马克思最伟大的两大发现是（）
A. 唯物史观
B. 辩证法
C. 剩余价值学说
D. 辩证唯物主义
员工接受媒体采访规范时要学会做媒体的好朋友，做到新闻媒体，使媒体为公司工作锦上添花，而不是带来不必要的麻烦（）
A. 善解
B. 善待
C. 善用
D. 热情礼貌
我国电力系统的交流标准频率为（）
A. 50Hz
B. 100Hz
C. 220V
D. 380V
按照《国家电网公司关于印发报装接电专项治理行动优化营商环境工作方案的通知》的要求，构建涵盖规划、建设、运维、营销等各专业、贯穿业扩全环节的“强前端、大后台”标准化服务体系，实现的办电服务新模式（）
A. 环节少
B. 时间短
C. 造价低
D. 服务优
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