题目内容

目前企业在对待客户满意度问题上却存在着很多误区,比如()。

A. 独立的看待客户满意度,而忽视了其与赢利的关系
B. 应当建立一种合适的价值取向
C. 企业的一切活动都应当围绕顾客的需求和满意度进行调整
D. 建立以顾客为导向的成本分析机制

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假冒注册商标罪的犯罪主体是()

A. 特殊主体
B. 公司、企业
C. 自然人和单位
D. 自然人和公司、企业

中外合资经营企业所需场地的使用权,正是中方合营者拥有,如中方合营者将其作为合营企业出资,其作价金额应()。

A. 高于中方合营者取得该地使用权所缴纳的使用费
B. 由外方合营者确定
C. 由中方政府确定
D. 与取得同类场地使用权所应缴纳的使用费相同

ESI基于()对22个学科研究领域的科研绩效统计和实力进行排名。

A. 期刊论文的发表数量
B. 下载频次
C. 引文数据
D. 转载频次

《中文核心期刊要目总览》由()及北京十几所高校图书馆共同研制。

A. 北京大学图书馆
B. 南京大学图书馆
C. 武汉大学图书馆
D. 中山大学图书馆

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