小张因交通事故导致下肢瘫痪，妻子要求离婚，小张情绪极度低落，社会工作者协助他接受康复治疗，联系相关部门改造家中的厨房和卫生间设备，组织志愿者上门服务，同时请临床心理学家对其进行辅导。社会工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括（)。[2010年真题]
A. 专业合作原则
B. 服务协调原则
C. 资源整合原则
D. 效益优先原则
E. 循序渐进原则
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天猫店铺出现以下哪种情况，将被给予账户权限管控及经营权限管控14天及向天猫支付违约金三万元的处理？（)
A. 一般违规行为
B. 严重违规行为
C. 扣分累计达12分
D. 扣分累计达24分
下列（)不属于社会服务机构民间捐助资金的主要来源。
A. 企业
B. 个人
C. 政府
D. 基金会
E. 家庭
下列选项中，哪些格式条款是有效的？（)
A. 天猫商家上架了一个苹果的链接，在宝贝详情的最下方写道“若您收到货物出现腐烂、变质，请在2小时内联系客服，逾期不予处理，请理解”
B. 天猫商家上架了一个苹果的链接，在宝贝详情的上方写道“若您收到货物出现腐烂、变质，请在2小时内联系客服，逾期不予处理，请理解”
C. 天猫商家上架了一个苹果的链接，在宝贝详情的上方写道“若您收到货物出现腐烂、变质，请在48小时内联系客服，逾期不予处理，请理解”
D. 天猫商家上架了一个苹果的链接，在宝贝详情的上方写道“若您收到货物出现腐烂、变质，请在24小时内联系客服，逾期不予处理，请理解”
《烟草建筑设计防火规范》规定，联合生产厂房的（）等用房应划分为独立的防火分区
A. 原辅料库
B. 成品库
C. 除尘间
D. 卫生间
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