市出租汽车管理机构建立健全乘客投诉受理制度，应采取下列哪些具体措施，完善投诉受理管理工作。（）.
A. 向社会公布投诉电话号码.
B. 确定专门机构和人员.
C. 统一受理乘客对出租汽车驾驶员的投诉.
D. 详细记录乘客的姓名、联系方式、投诉车辆的号牌和事实经过。
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以下关于扭转中说法错误的是（）
A. 扭转问题是个超静定问题
B. 扭转角沿轴长的变化率称为单位扭转角
C. 有些轴不仅考虑强度条件，还考虑刚度条件
D. 精密机械的轴的许用扭转角为1度每米
通常在洗头、洗澡时如何预防接触性传染病？（）
A. 一人一盆一巾
B. 共用脸盆
C. 共用毛巾
地下工程防水技术规范（GB50108-2008）聚合物水泥防水砂浆厚度单层施工宜为（）mm，双层施工宜为（）mm
A. 4～6、8～10
B. 6～8、8～10
C. 4～6、10～12
D. 6～8、10～12
上海世博会园区是按5个层次配备所需要的（）。
A. 公共服务设施
B. 交通与商业设施
C. 旅游服务设施
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