工单下达的快捷组合键是（）。
A. CTRL+F1
B. CTRL+F2
CTRL+F3
D. CTRL+F4
根据人行《关于进一步落实个人人民币银行存款账户实名制的通知》要求，开户银行受理存款人的挂失后，可以存款人约定在（）工作日内，为存款人办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款。
A. 3个
B. 7个
C. 10个
D. 14个
轻托是指用中、小圆盘或小方盘盛送点心，（）的方法，因其重量较轻，故称轻托。
A. 啤酒
B. 啤酒、饮料
C. 啤酒、水果
D. 茶水、咖啡
救护大队（含独立中队）要按规定上报（）。
A. 年度计划
B. 年度工作总结
C. 人员和装备情况报表
D. 月工作计划
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