质量经济性管理程序中,从组织的角度识别和评审过程主要包括()。
A. 识别过程活动
B. 监控费用
C. 识别影响顾客满意的因素
D. 编制顾客满意度报告
E. 监测顾客满意度变化
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对顾客而言,在利益方面考虑质量的经济性,必须考虑()。
A. 减少费用
B. 改进适用性
C. 提高满意度和忠诚度
D. 购置费
E. 可能的处置费用
低压交流电动机应装设()。
A. 过负载保护
B. 短路保护
C. 接地故障保护
D. 断相保护
固定式日用电器的电源线,应装设()。
A. 隔离电器
B. 短路保护电器
C. 过载保护电器
D. 接地故障保护电器
下列费用中不应计入鉴定费用的是()。
A. 返工后的所有检验费
B. 质量审核费用
C. 顾客满意度调查费
D. 降级损失费
E. 供应商认证费