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关于资料需求及问题反馈途径有哪些（）

A. SUPPORT网站
B. 工程技术之窗
C. 客户需求电子流
D. 产品技术服务产品建议库

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对于升级改造失败一律作为重大事故通报，事故级别根据设备倒回时间及局类型来确定，在有确切证据后根据事故原因（人为或质量）进行级别调整（）

华为公司信令网优化包括负荷优化、数据优化、组网优化、性能优化和资源优化五个部分，如果由于维护操作人员数据配置不当，造成STP至某SP局向的链路开在同一框或同一块LPU或同一框DTM（LDT）等，尽管后期扩容，已经有足够的资源，但该问题一直未能处理，存在安全隐患，一块板或一框电源的故障，都会引起STP至某个局向的信令业务阻断，可以使用哪个优化项目进行改进（）

A. 负荷优化
B. 数据优化
C. 组网优化
D. 性能优化
E. 资源优化

ICD2.0业务座席安装完后，运行座席软件所在目录下的IcdConfig.exe，要修改的项目有（）

APC卡类型
B. 主从CCSIP地址
C. 主从应用服务器IP地址（或名称）
D. 传真文件存放路径

当具有JAVA下载业务功能的移动终端通过2G/2.5G/3G无线网络接入数据业务系统后，可以通过下列哪些方式实现JAVA业务（）

A. WAP方式
B. HTTP方式
C. SMPP方式
D. WAP+HTTP方式