未超过年度结汇总额的境内和境外个人手持外币现钞结汇,日累计金额超过()的,客户持本人有效身份证件以及本人海关进境申报单或本人原存款银行外币现钞提取单据或本人原购汇提钞单据办理
A. 等值500美元(不含500美元)
B. 等值1000美元(不含1000美元)
C. 等值5000美元(不含5000美元)
D. 等值10000美元(不含10000美元)
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客户通过电话银行办理汇款业务,每日每户累计汇出限额为()万元(含),客户在此范围内可自行设置日汇出限额
A. 3
B. 4
C. 5
如无法读取绿卡借记卡和存折账户信息的,客户应到储蓄网点进行()
A. 补写磁
B. 换折
C. 换卡
D. 重新办卡
各级业务主管负责注册同级业务管理员,司法主管负责注册同级()
A. 司法管理员
B. 司法业务员
C. 司法操作员
客户号管理是指以客户号为索引,对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式,以达到采集和()客户信息的目的,并对客户评定等级,实现以客户为中心的服务理念。客户号管理包括客户号的编制,客户号的生成,客户号的归集以及客户号的注销
A. 管理
B. 分析
C. 服务