400电话和800电话是（）
A. 800电话由企业承担部分费用，而400电话主叫方付市话费，被叫方付长话费，对企业来说负担更轻
B. 400电话只适用于固话拨打，而800电话手机、固话和小灵通都可拨打
C. 800电话由企业承担全部费用，而400电话主叫方付市话费，被叫方付长话费，对企业来说负担更轻
D. 800电话只适用于固话拨打，而400电话手机、固话和小灵通都可拨打
2014年5月，南基CRM系统进行了三期工程割接，以下哪项不是新版CRM系统的特性（）
A. 热发布
B. 集群
C. 异地容灾
D. Lucene
客户在办理业务时发现客户资料证件类型为禁用，正确处理方式（）
A. 用店长工号为客户改资料
B. 派业务协作单后台数据修改，帮客户改为正确类型，再办理
C. 先不处理，让客户凭密码办理业务
宽带电视中按次订购产品规则正确的是（）
A. 成功支付之后立刻生效
B. 失效规则是根据产品设置有效期失效
C. 如设置有效期为48小时内有效，则成功支付之后72小时生效
D. 成功支付之后次月1日生效
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