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旅服系统通过旅服集成管理平台对综合显示、客运广播、综合视频监控、时钟、查询、求助等子系统进行集成管理，并与铁路运输调度管理系统（以下简称“TDMS”）和连接，完成对车站旅服系统各功能模块的业务综合处理，实现旅客服务信息共享和功能联动（）
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事故救援完毕后，现场指挥部应当组织救援人员对现场进行全面检查清理，进一步确认无伤亡人员遗留，拆除、回收、移送救援设备设施，清除障碍物，确认具备开通条件后，立即通知有关人员按规定办理手续，由发布调度命令开通线路，尽快恢复正常行车（）
旅服集成平台中，接听旅客求助时，应当将求助信息输入接听界面的信息录入区，并，以便完成旅客求助信息情况搜集（）
列车晚点，广播每次间隔时间不超过分钟（）
列车在区间停车需下车处理时，列车调度员发布邻线列车限速km/h及以下的调度命令，限速位置按停车列车位置前后各1km确定；司机在接到列车调度员已发布相关调度命令的口头指示后，通知有关作业人员办理（）
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