A. 服务人员 B. 事务性工作人员 C. 管理人员 D. 科学性研究人员 E. 销售人员
A. 回报 B. 主动 C. 务实 D. 持久
A. 工资 B. 休息休假 C. 工作时间 D. 保险福利 E. 劳动安全卫生
A. 学员参与性强 B. 增强感情交流 C. 增强培训效果 D. 问题有普遍性 E. 提高业务能力
A. 排列法 B. 因素比较法 C. 分类法 D. 关键事件法 E. 评分法